Informazioni sulle Spedizioni
Tutto quello che devi sapere sulle nostre modalità di spedizione, i tempi di consegna e le politiche di trasporto.
Modalità di Spedizione
Deeb Creazioni si affida esclusivamente a corrieri espresso di fiducia per garantire un servizio veloce, efficiente e tracciabile per tutti i nostri clienti in Italia.
Corriere Espresso
Consegna rapida in tutta Italia
Tempi di Elaborazione e Spedizione
Una volta confermato, il tuo ordine viene elaborato e preparato con cura dal nostro team:
- Elaborazione dell'ordine: 1-2 giorni lavorativi
- Preparazione e imballaggio: 1 giorno lavorativo
- Affidamento al corriere: 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento
I tempi di elaborazione possono variare in periodi di alta stagione o durante promozioni speciali.
Tempi di Consegna
Una volta affidato al corriere, il tuo pacco sarà generalmente consegnato entro:
Italia Nord
1-2
giorni lavorativi
Italia Centro
2-3
giorni lavorativi
Italia Sud e Isole
3-5
giorni lavorativi
I tempi indicati sono da considerarsi indicativi e possono variare in base a fattori esterni come condizioni meteo, periodi festivi o problematiche logistiche dei corrieri.
Costi di Spedizione
I costi di spedizione sono calcolati in base al valore totale dell'ordine:
| Valore dell'ordine | Costo di spedizione |
|---|---|
| Fino a €49,99 | €7,90 |
| Da €50,00 a €99,99 | €4,90 |
| Da €100,00 | Gratuita |
Il costo di spedizione viene sempre mostrato e calcolato durante il processo di acquisto prima della conferma dell'ordine.
Tracciamento della Spedizione
Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai automaticamente un'email di conferma contenente:
- Il numero di tracciamento univoco del tuo pacco
- Un link diretto per monitorare lo stato della spedizione
- Informazioni sul corriere che sta gestendo la consegna
Potrai seguire in tempo reale il percorso del tuo ordine fino alla consegna finale.
Consegna e Ricezione
Al momento della consegna:
- Ti consigliamo di verificare l'integrità esterna del pacco prima di firmare la ricevuta
- In caso di danni evidenti all'imballaggio, puoi accettare il pacco "con riserva" annotandolo sul dispositivo del corriere
- Se non sei presente al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso e tenterà una nuova consegna il giorno lavorativo successivo
Dopo due tentativi di consegna non andati a buon fine, il pacco verrà depositato presso il punto di giacenza più vicino per un periodo di 5 giorni lavorativi.
Limitazioni e Informazioni Legali
Copertura geografica
Effettuiamo spedizioni in tutta Italia, comprese le isole maggiori e le località minori. Per le zone particolarmente remote o difficilmente raggiungibili, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi.
Responsabilità per la spedizione
Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il rischio di perdita o danneggiamento dei beni durante il trasporto è a carico di Deeb Creazioni fino al momento in cui il cliente, o un terzo da lui designato, entra materialmente in possesso dei beni.
Pacchi danneggiati o smarriti
In caso di pacco danneggiato o smarrito, ti preghiamo di contattarci entro 8 giorni lavorativi dalla data di consegna o dalla data prevista di consegna in caso di mancato recapito. Gestiremo la pratica con il corriere e provvederemo alla sostituzione dei prodotti o al rimborso secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, hai il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni entro 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore e da te designato, acquisite il possesso fisico dei beni. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica di Reso.
Hai altre domande sulle spedizioni?
Il nostro team di assistenza clienti è disponibile per aiutarti con qualsiasi dubbio o richiesta.
Le informazioni contenute in questa pagina sono aggiornate al . Deeb Creazioni si riserva il diritto di modificare le condizioni di spedizione in qualsiasi momento, pubblicando le modifiche su questa pagina.
Le presenti informazioni sono fornite in conformità con il Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e successive modifiche e integrazioni.